Mais non, l’ambiance scandinave qui entoure les deux marques n’était qu’un gimmick marketing, même s’il avait beaucoup de succès, et les deux marques sont des marques américaines locales. Que cela vous donne envie ou non d’atteindre les Ben et Jerry’s en signe de protestation ou tout simplement de hausser les épaules et de creuser dans certains Häagen-Dazs dépend complètement de ce que vous pensez du marketing promotionnel, je suppose.
Häagen-Dazs a été le premier sur la scène à démarrer en 1961 dans le Bronx, à New York, à quelques kilomètres de la Scandinavie… mais peut être tout aussi froid pendant les mois d'hiver. Reuben et Rose Mattus étaient les deux personnes derrière la société. L’idée géniale du couple marié était de créer une marque de crème glacée offrant au peuple plus que les mêmes vieux chocolat, vanille et fraise qui dominaient le marché à l’époque.
Reuben travaillait dans le secteur des glaces depuis des années parce que son oncle possédait un commerce italien de citron, mais les grandes marques l'avaient laissé sortir du marché de la crème glacée - jusqu'à ce qu'il se rende compte que s'il utilisait des produits plus chers Si la crème glacée était plus lourde, plus le prix de majoration augmenterait, plus les bénéfices seraient importants. Il n'avait besoin que d'un nom.
C'est là que les gens peuvent se moquer d'eux-mêmes ou devenir follement confus. Le nom Häagen-Dazs ne signifie absolument rien. Rien du tout. Reuben voulait utiliser une marque étrangère pour donner un avantage à sa glace et il voulait quelque chose de très danois, soi-disant en hommage à la façon dont les Juifs du Danemark étaient traités pendant la Seconde Guerre mondiale.
Un petit coup de génie - et quelques mots inventés - a lancé une franchise mondiale qui a rapporté 44 millions de livres sterling (environ 66 millions de dollars américains) en décembre 2011 et vend plus de 13 millions de sorbets de crème glacée chaque année. Comment cela se fait-il pour une marque étrangère?
Après le succès de Häagen-Dazs, Frusen Glädjé, une idée originale du fabricant de glaces Richard Smith, a utilisé le terme suédois pour «joie glacée» ou «plaisir glacé» - «Frusen Glädjé» - et l'a transformé en un Marque de crème glacée originaire des États-Unis d’origine scandinave et rivale de Häagen-Dazs.
Autant dire que ça n’a pas trop bien marché avec le grand papa déjà sur les lieux. Häagen-Dazs et Frusen Glädjé ont eu un différend juridique concernant l'utilisation du thème marketing scandinave (au sérieux). En 1980, l'année de la sortie de Frusen Glädjé, Häagen-Dazs poursuivit Frusen Glädjé pour ce qu'il considérait être une tentative flagrante de prendre le train en marche et de voler leur marque (et leurs clients), affirmant également que leurs nouveaux rivaux affichaient une liste. d'ingrédients artificiels non trouvés dans la crème glacée.
Tout a été jugé un peu comme la marmite qualifiant la bouilloire de noire en ce qui concerne les tribunaux. La décision du tribunal contre Häagen-Dazs et les accusant d'avoir des "mains impures" parce qu'ils se sont vantés comme scandinaves alors qu'ils n'avaient pas de véritable connexion à la région.
Bien que Frusen Glädjé ait gagné la bataille judiciaire, c'était perdre la guerre. Considéré à présent comme un produit rétro parfois mentionné dans la culture populaire (dont un épisode de Family Guy et dans le livre American Psycho), Frusen Glädjé n'était commercialisé que de 1980 à 1985, lorsque son fondateur, Richard Smith, a vendu les droits de Kraft.. Depuis lors, elle a disparu des étagères des supermarchés apparemment pour toujours, principalement à cause de la confusion dans le processus de vente, ce qui a conduit les acheteurs à ne pas savoir que la marque était même dans la transaction, ce qui signifie qu'elle a été oubliée pendant un certain temps plutôt que d'être défaite. le marché des ventes. D’oh!
Häagen-Dazs, par contre, a simplement continué à croître au fil des ans et, alors que son concurrent n'est évoqué que sous l'angle de la nostalgie des années 80, Häagen-Dazs peut être trouvé dans les congélateurs, les supermarchés, les petits magasins, les cinémas et les théâtres. dans le monde entier. On se demande s’il existe des propriétaires de marques de crème glacée scandinaves qui se demandent pourquoi ils n’ont pas pu capitaliser sur l’amour apparent de l’Amérique pour les confiseries froides scandinaves.
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Faits bonus:
- Le premier magasin Häagen-Dazs a ouvert ses portes en 1976 à Brooklyn, New York.
- Häagen-Dazs et Ben & Jerry’s sont maintenant les deux plus grandes marques de crème glacée aux États-Unis.
- Aux États-Unis et au Canada, les produits Häagen-Dazs sont fabriqués par la filiale de Nestlé, Dreyer’s, depuis les années 1980.
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